Nel 2020, Amazon ha rimosso 10 miliardi di annunci fraudolenti e distrutto 2 milioni di prodotti
“Nel 2020, Amazon ha investito più di 700 milioni di dollari e impiegato più di 10.000 persone per proteggere il nostro negozio online dalle frodi” spiega l’azienda di Jeff Bezos.
Il colosso delle vendite online, che oltretutto ha visto incrementare di molto le proprie vendite nel periodo della pandemia, ha già più volte ammesso che molti venditori di terze parti, che usufruiscono della vetrina ‘planetaria’ Amazon, offrono poi prodotti contraffatti o che non rispettano i diritti di proprietà intellettuale dei grandi marchi.
Migliaia di truffatori sfruttano il sito per vendere articoli contraffatti, comprese le copie ad esempio di Lacoste, American Apparel, Adidas e Levi Strauss.
Temendo che le autorità possano ritenere la stessa Amazon responsabile delle attività illegali di venditori di terze parti, la società ha quindi intrapreso una vera e propria guerra alla contraffazione. Ed in un rapporto dedicato, Amazon afferma di aver distrutto più di 2 milioni di prodotti contraffatti nel corso dello scorso anno “per impedire che questi prodotti venissero rivenduti altrove”.
Nell’ambito della sua lotta, Amazon ha speso 200 milioni in più rispetto al 2019. Per rilevare le contraffazioni, Amazon si affida ad algoritmi drogati con intelligenza artificiale e analizza i commenti pubblicati dagli utenti di Internet.
Grazie a questi massicci investimenti, il colosso americano è anche riuscito a bloccare gran parte degli annunci fraudolenti prima che venissero messi online: 10 miliardi di annunci di articoli contraffatti sono stati rimossi prima che le persone li potessero vedere.
Allo stesso modo, Amazon ha bloccato la creazione di 6 milioni di account venditore prima che questi potessero caricare un singolo prodotto contraffatto. Afferma Amazon che “la pandemia ha attirato molti malintenzionati desiderosi di trarre vantaggio dalla situazione”.
